客：
午安收到貨品了，善玉肥2號瓶蓋跟瓶頸沒有連結（已被旋開狀態），瓶口也沒有封膜。
相較神水5號，瓶蓋跟瓶頸有連接，開啟後瓶口是有封膜。
我是都給貨品5星評價，但對於善玉肥2號這樣的情況，品管出了問題了！
編：可以拍照或錄影看一下嗎？ 善2本來就不會有封膜喔，菌種本身需要透氣。
善玉肥2號的菌根菌屬於真菌，特性就是容易產氣。所以早期蓋子正上方還有打洞(老顧客以前買過的應該都有印象)，為的就是讓內外空氣可以流通。不過近期有改良過配方，產氣沒這麼誇張，蓋子就不必打洞了。但，還是無法像神真水5號一樣，用封膜封死。
因為容易造成誤解，尤其是這位客戶一次買善玉肥2號和神真水5號的，一打開比較，就心情不美麗了。所以小編在網路上幾乎沒有主動推薦善玉肥2號。
這位客戶人很好，經小編說明後，決定繼續使用不須換貨，感謝她/他的體貼。
我們2小編在出貨包裝前都會先檢查貨品是否有瑕疵，但可能無法盡善盡美。若您收到的貨品有問題，歡迎隨時向我們反映，經我們認定的確存在瑕疵後，會幫您無償退換貨。
建議在收到貨箱後，使用手機在開箱時直接錄影，逐一拿出貨品拍攝紀錄，保障您的權益。
想跟老闆聊聊官方LINE ID:@254fejjo
善玉肥2號
增強免疫力：神真水5號 https://bit.ly/3bO45T2
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